Nein, war das ein Zirkus!!! Ich könnte, glaube ich, über heute ein Buch schreiben. Ich fasse es echt alles noch gar nicht. Die ganze Geschichte mit dem Internet ging von heute Mittag bis gerade eben…und nun kann ich nicht mehr! Habe zwischendurch immer wieder mal die Nerven verloren und war sogar schon nahe daran, einen Anwalt einzuschalten
In Kurzform:
Mitte Juli hatte ich mich zu einer “Aufstockung” meines Internet-Anschlusses entschieden, da sowieso mein Vertrag bei gmx ablief. Die warben (und werben) für ein Paket bei 1&1 – Internet und Telefon flat… nahtloser Übergang von gmx zu 1&1!
Nachdem ich nach ca. 4 Wochen weder von 1&1 etwas gehört noch die neue Box und die Zugangsdaten bekommen hatte, rief ich bei gmx an und die sagten mir, dass es Lieferschwierigkeiten bei den Boxen gäbe…nun gut, ich regte mich darüber nicht auf…das einzige, was mich störte, war, dass der neue Anbieter mich nicht darüber informiert hatte.
Gestern kamen dann 2 emails von 1&1!!! In der Einen stand, dass sie Lieferschwierigkeiten hätten und es nicht absehbar sei, wann die Box komme. In der anderen email schrieben sie, dass sie mich nun für den neuen Tarif freischalten.…ab heute Vormittag gab es dann keine Internetverbindung mehr! Und das, obwohl ich meine Internetverbindung bei gmx bis 13. September bezahlt habe! 1&1 hat einfach meine Internetverbindung gekappt…und ich hatte für den neuen Tarif weder die neue Box noch Zugangsdaten! Lange Rede kurzer Sinn: nachdem ich mich durch ellenlange “Bänder” durchgekämpft hatte, kam endlich eine Dame ans Telefon, der ich meine Geschichte zuerst noch nicht ganz so aufgebracht, aber später dann wirklich auf 180 versuchte, zu erklären… letztendlich konnte sie mir nur sagen, dass ich Geduld haben solle, vielleicht käme die Box ja in den nächten 2 Wochen!!!! Ist denn das nicht alles unfassbar????
Jedenfalls habe ich nun letztendlich stundenlang telefoniert, mich stundenlang aufgeregt, meinen ganzen Nachmittag und Abend nur für diese Sache, die m.E. nach überhaupt nicht hätte passieren dürfen, opfern müssen. Habe heute echt kaum etwas anderes getan, als am Telefon zu hängen. Das Internet geht nun wieder – läuft mit dem neuen Tarif und der alten Box… Telefon flat kann ich, bis ich die neue Box habe, allerdings ja nicht nutzen und bei gmx habe ich ja auch zu viel bezahlt…also, die Geschichte wird morgen in die nächste Runde gehen…für heute reicht’s mir!!! Tschüssi

Den Tipp habe ich vor kurzem bei
aber vielleicht gehe ich das irgendwann einmal an… bisher habe ich halt einfach meine Bilder als Grundlage für die incredi-letter genommen und habe jetzt eine Seite mit einer kleinen Auswahl zum Herunterladen




