
Vier (!!!!) Tage war ich nun ohne Telefon!!!!! Ich hatte ja am letzten Donnerstag geschrieben, dass ich schon wieder keine Internet- und Telefonverbindung (1&1) habe. Bisher hatte ich mit diesem Anbieter ja echt nur Probleme. Die Internetverbindung ging dann allerdings ab Spätnachmittag wieder…das Telefon aber nicht! Seit Donnerstag musste ich nun schon wieder 4x bei 1&1 anrufen, was ja nicht gerade einfach war, denn ich hatte ja kein Telefon. Mein Handy wollte ich nicht nehmen, da ja diese Anrufe bekanntlich sehr lange dauern (und viel Nerven kosten). Es stellte sich heraus, dass der Anbieter mich am Donnerstag auf mein “Komplettangebot” umgeschaltet hat, d.h., dass sowohl Internet als auch Telefon nur noch über 1&1 laufen. Diesen Vertrag hatte ich ja bereits Ende Juli d. J. in Auftrag gegeben…und so lange hat nun letztendlich diese Geschichte gedauert – man glaubt es kaum! Wie gesagt, die letzen 4 Tage war ich nun ohne Telefon…eigentlich nicht allzu tragisch, doch man vermisst es dann schon…
Ich habe ein paar Mal zum Hörer gegriffen und anrufen wollen, bis mir dann einfiel, dass es ja gar nicht geht… Mein Sohn, der mittlerweile wieder von seiner Abi-Abschlussfahrt aus der Türkei zurück ist (*freu*), hat vorhin mit mir zusammen die “Neueinrichtung” bzw. das Zurücksetzen der Box auf Werkseinstellung und die Neueinrichtung der Internet- und Telefonverbindung gemacht (was mir nach 3 Fehlinformationen vom Service-Center endlich eine kompetente Angestellte dort sagen konnte) … ei-gent-lich hätte, laut 1&1, die ganze Umstellung pro-blem-los von statten gehen sollen….
Schönen Rest-Sonntag noch, tschüssi




@Anja – der...







8 Kommentare
Deine Meinung