Also, ich könnte wirklich ein Buch über meinen Wechsel von gmx zu 1&1 schreiben und was hier alles schief läuft! Ich fasse das alles gar nicht mehr! Ja, es ist tatsächlich UN-FASS-BAR!!! Hier und hier hatte ich ja schon darüber geschrieben. Am Montag den 15.09. kam nun endlich die Box!!! Es war dann so, dass wir alles gut zum Laufen brachten, die Internetverbindung hat auch geklappt…aber dann….wir haben es aus bisher unerklärlichen Gründen nicht hin bekommen, das Telefon über’s Internet einzurichten Ich musste also wieder in den sauren Apfel beissen und mich wieder in die Warteschlangen begeben, die wir ja alle nur zu gut kennen, gell!!! Ein Grauen, sage ich da nur noch! Endlich hatte ich nach gut 5-8 Minuten jemanden von der Technik am Apparat, aber da war dann die Verbindung sooo schlecht, dass ich nach ca. 5 Minuten aus der Leitung flog. Meine Nerven!!!!!! Also, wieder von vorne, Warteschlange usw…. mit dem Ergebnis, dass ich wieder einen Techniker am Apparat hatte…der aber keine Ahnung hatte und sich erst mal zu unserem Problem bei was-weiß-ich-wem erkundigen wollte! Dann ließ er mich am Telefon gut 5 Minuten warten, kam nicht mehr zurück obwohl ich ihm schon vorher gesagt hatte, dass das alles mein Geld kostet (24 cent die Minute) und er sich ja total beeilen soll. Nach den 5 Warteminuten legte ich einfach auf! Ich war wirklich -auch schon wegen der ganzen Vorgeschichte -mit meiner Geduld und mit meinen Nerven am Ende! Zuguterletzt hatte ich die Idee, einfach bei gmx (mit denen ich ja eigentlich seit 1. September nichts mehr zu tun habe) anzurufen – dort ist wenigstens der Anruf umsonst!!! Sie hatten ja den ganzen “reibungslosen” Wechsel zu 1&1 angepriesen und mir auch damals ruck-zuck den Vertrag umgeschrieben! Sowas geht schnell  Ich habe denen mein Leid geklagt und habe dort doch tatsächlich eine verständnisvolle Dame am Apparat gehabt, die mir einen Rückruftermin mit einem Techniker von 1&1 für heute Abend versprochen hat! Wow!!! Jetzt hilft nur noch Däumchen drücken, dass der wirklich anruft und wenn wir Glück haben, wird heute Abend vielleicht endlich unsere neue Internet/Telefon-Flat eingerichtet sein…bestellt hatten wir am 26. Juli!! Echt der Hammer, oder???

tschüssi

PS: der Techniker hat knapp 1 Stunde verspätet hier angerufen…aber er hat!!! Wir haben vorhin 1 Stunde lang mit ihm zusammen das Telefon eingerichtet! Es scheint nun zu funktionieren – o.k. das werde ich spätestens bei der nächsten Telekom-Abrechnung feststellen, ob die mir noch ab heute Gespräche abrechnen!!! WEHE!!!!!!!

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